CGV

Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : août 2025

1. Identification du vendeur
Les Pâtisseries de Wid
Micro-entreprise immatriculée au RCS de Paris
Siège social : 62, Boulevard Vincent Auriol – 75013 Paris
E-mail : cakes.wid@gmail.com
Téléphone : 07.45.01.75.85

2. Produits
Les produits proposés sont des pâtisseries artisanales faites maison.
Les photographies présentées sur le site sont non contractuelles mais reflètent fidèlement les produits proposés.

3. Commandes
Les commandes s’effectuent via le site internet les-patisseries-de-wid.com.
Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.
Le vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige avec le client.

4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.

5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Il peut être effectué par carte bancaire via Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay.

6. Livraison
La livraison est assurée dans les zones précisées sur le site (Paris et arrondissements desservis).
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Le vendeur ne saurait être tenu responsable d’un retard dû au transporteur.

7. Rétractation et retours
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique pas aux denrées périssables (comme les pâtisseries).
Aucun retour ni remboursement n’est donc possible, sauf en cas de produit non conforme ou abîmé lors de la livraison.

8. Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable d’un mauvais usage du produit ou d’une conservation inappropriée après livraison.

9. Données personnelles
Les données personnelles collectées lors de la commande (nom, adresse, e-mail) sont nécessaires à la gestion des commandes.
Elles sont traitées conformément au RGPD. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression en écrivant à : cakes.wid@gmail.com

10. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur.
Vous pouvez les désactiver via les paramètres de votre navigateur.

11. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.
À défaut, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux de Paris.